83699
-In general aveti in locatie o priza (mica de culoare alba) din care pornesc 2 cabluri, unul de telefonie si unul pentru internet (UTP). Sau un modem, dupa caz.
-conectarea la internet se face prin conexiune PPPOE cu user si parola
Sponsored Links:
1. Se conecteaza dar nu face trafic (nu se deschid pagini sau se deschid foarte greu)
Ce mesaj apare in Browser cand incerca sa deschida o pagina?
Apare un mesaj cu Proxy Server sau Work Offline? Daca DA e vorba de setarile browser-lui.
Se continua cu verificarile de mai jos:
- Daca apare eroare de proxy, de exemplu in Mozilla Firefox facem click pe "Tools -> Options -> Advanced -> Network -> Settings -> Bifam "No proxy". Daca tot nu functioneaza, continuam cu verificarile de mai jos.
* Se va face o deconectare si o reconectare a conexiunii si se da un disable/enable la placa de retea ( Local area connection).
* Se dezactiveaza programul de antivirus/firewall.
* Se va verifica daca raspunde PING-ul in IP: start -> run -> cmd -> , in fereastra neagra se introduce comanda: "ping google.com" si apasam "Enter".
- Daca apare "Work offline" , din browser , in partea de sus la adresa, se introduce un nume de pagina web si se apasa "Enter" de pe tastatura dupa care "Connect" sau se redeschide browserul de net.
Daca tot nu functioneaza, este o situatie de la furnizorul de net.
2. Eroarea 678 (The remote computer did not respond)
- se verifica daca este link pe placa de retea ( X rosu pe "Local Area Connection/Conexiune retea locala" sau mesajul “Network cable unplugged/Cablu de retea deconectat”)
acest lucru se poate verifica intrand la:
- Start -> Control Panel/Panou de control -> Network and internet/Retea si internet -> Network Connections/Conexiuni in retea ; pentru Windows XP.
- Start -> Control Panel/Panou de control -> Network and internet/Retea si internet -> Network and sharing center/Centru de retea si partajare -> change adapter settings/modificare setari adaptor (in partea stanga sus) , pentru windows 7 iar pentru Vista in loc de "change adapter settings" este: "manage network connections".
2.1. Nu este link (apare un X rosu pe Local Area Connection):
- se verifica sa fie introdus corect cablul UTP in placa de retea si in priza sau in modem, dupa caz. Daca tot nu este link, este o situatie de la furnizorul de internet.
2.2. Este link pe placa de retea (posibil sa apara "Limited or no connectivity" cu un semn de exclamare):
Se va verifica ce mesaj apare inainte de eroarea 678 cand incearca sa se conecteze:
A - “Dialing…/Formare numar...” se intra in Start -> Control Panel -> Network Connections -> click dreapta pe conexiunea RDS -> Properties -> in campul Service Name nu trebuie sa fie completat nimic, -> OK -> si se incearca din nou conectarea.
B - “Connecting trough WAN miniport PPPOE…/Conectare prin WAN miniport PPPOE...” . Daca tot nu functioneaza , situatia provine de la furnizorul de net.
Observatie: Daca aveti un echipament in locatie ( GPON, EOC ) ,se verifica daca portul in care e introdus cablul de retea este cel corespunzator. (Link1, Lan1, Eth1, FE1).
|
Eroare conectare rcs rds.jpg |
3. Eroare 691 (Access denied because username and/or password is invalid on the domain)
3.1. Se reintroduc corect numele de utilizator si parola de conectare. Cu litere mici sau mari, dupa caz .
3.2. In cazul erorii 691 mai este posibil ca in cazul in care se scoate cablul de internet de la un pc/router (in timp ce acesta este conectat la internet), pentru a-l conecta la al doilea pc/router, internetul sa ramana conectat (virtual) in continuare pe echipamentul care furnizeaza serviciul de internet, astfel incat daca incercati sa va conectati la internet pe al doilea pc, sa primiti eroare 691, ca si cum internetul ar fi deja conectat pe primul pc/router in continuare.
Situatie in care se poate rezolva eroarea 691 prin conectarea firului la echipamentul la care a fost prima data conectat firul de net si se reconecteaza echipamentul la internet, pe urma se da comanda de deconectare iar in cele din urma se poate utiliza in bune conditii si la alt pc conexiunea.
Daca tot nu functioneaza, este de la furnizor.
Sponsored links:
4. Eroare 769 (The specified destination is not reachable)
- placa de retea este dezactivata sau nu este instalata corespunzator
- click dreapta pe Local Area Connection (LAN) si click pe Enable/Activare .
!!! Daca nu apare Local Area Connection, se recomanda verificarea driverelor placii de retea sau reinstalarea ei.
Daca apare aceeasi eroare, este o situatie locala, de la PC.
5. Eroare 720 (No PPP control protocols configured)
- Se creaza o noua conexiune
- Daca in continuare se primeste eroare 720 la conectare, atunci este o situatie de la placa de retea
6. Eroare 734 (The PPP link control protocol terminated)
- Daca se primeste aceasta eroare trebuie refacuta conexiunea pppoe. Este o situatie locala.
7. Eroare 775 (The call was blocked by the remote computer)
- Este instalat programul de securitate “BitDefender” care blocheaza accesul la internet . In aceste situatii trebuie oprit firewalul din acest program, sau in unele cazuri trebuie chiar dezinstalat acel program. Aceasta este o situatie locala.
8. Eroare 651 - Windows 98
- S-a ales la configurarea conexiunii Rasppoe modemul in loc de NIC; se reface conexiunea si se alege placa de retea.
9. Eroare 633
- Internetul este deja conectat si incearca sa se mai conecteze inca o data.
- Se incerca direct deschiderea unei pagini de internet, Daca tot nu functioneaza si totusi se primeste aceasta eroare, se poate incerca refacerea icoanei RDS / repornirea caculatorului.
Daca situatia persista, este o situatie locala.
10. Eroare 800 pe Windows XP
- Este configurata conexiunea VPN in loc de conexiunea PPPoE.
- La crearea conexiunii PPPOE (icoana RDS) s-a selectat " Connect to the network at my workplace" in loc de "Connect to the Internet", astfel s-a creat o conexiune VPN.
Se creaza o conexiune noua cu atentie.
Este o situatie locala.
11. Erori 619, 718, 676 / 721
629, 628 pe Win 7 este echivalent cu 619, 718 pe win XP
- Situatia provine de la furnizorul de internet.
= Windows Vista =
Eroare 815
- apare doar pe windows VISTA
- aceasta eroare e generica ( apare pentru toate situatiile)
Ce ne ajuta sa ne dam seama carei eroare din Win Xp ii corespunde si ce verificari sa facem sunt mesajele care apar pe langa eroare.
- Error 815 – (Remote computer did not respond)- eroarea 678
- Error 815 - (Username/ Password incorrect)- eroare 691
- Error 815 - (Destination Host Unreachable)- eroare 769
- Error 815 – (Line is busy)- eroare 676
- Error 814 - inseamna ca este placa de retea dezactivata sau dezinstalata (acelasi lucru cu 769 pe WIN XP)
- Error 813 - inseamna ca este conectat la conexiunea pppoe si incearca sa se reconecteze (acelasi lucru cu 633 pe WIN XP)
= Windows 7, 8 ,10 =
Eroare 651 – apare pe windows 7, 8 sau 10
651 + Dialing - 678 + Dialing
651 + Conecting + Are link - 678 + Conecting
|
Conectare prin wan miniport err 651.jpg |
651 + Conecting + Nu are link - 678 + lipsa link
651 + Conecting + nu apare lan(apare x rosu sau monitoarele sunt gri la network) - 769
Eroare 797 pe Windows 7, 8, 10 si XP
- Error 797: A connection to the remote computer could not be established because the modem was not found or was busy.
- Eroarea 797 pe XP si Windows 7,8,10 apare atunci cand se incearca conectarea la internet folosind conexiunea realizata pentru stick (Digi Net Mobil), iar acesta nu este introdus in calculator!
- Practic este creata doar conexiunea Dial-up pentru stick si nu cea Broadband PPPOE cu user si parola!
Se creeaza icoana PPPOE (RDS), vezi tutorialul: Configurare conexiune la internet pppoe Windows 7,8,10 RCS&RDS
Daca totusi eroarea 797 persista si dupa aceste verificari ,este o situatie de la placa de retea sau locala de la pc.
IMPORTANT: Toate aceste verificari este necesar sa se faca pe conexiunea directa, cablul conectat direct la PC, fara un router/switch.
